রেফারেন্স

am44 ব্যবহারের শর্তাবলী

আপনি am44-তে অ্যাকাউন্ট খুললে এই শর্তাবলীই আমাদের আর আপনার মধ্যেকার চুক্তি — সহজ ভাষায়, কোনো জটিল আইনি প্যাঁচ ছাড়া। অ্যাকাউন্ট, bKash-Nagad-Rocket দিয়ে লেনদেন আর গেম খেলার নিয়ম এখানেই পরিষ্কার লেখা আছে।

অ্যাকাউন্ট শর্তপেমেন্ট নিয়মলেনদেন যাচাইআঞ্চলিক আইন প্রযোজ্য
am44 am44 ব্যবহারের শর্তাবলী
তথ্য সুরক্ষার নিয়ম

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস শুধু যাচাই ও সহায়তার কাজে ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

মোবাইলে প্রবেশ সহজ রাখতে আর সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয় — ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি এটা যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও OTP যাচাই দুই স্তরে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে — কেউ যেন আপনার অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করতে না পারে সেটাই লক্ষ্য।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করা হয়।

শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলী বিষয়ে যোগাযোগের পথ

লাইভ চ্যাট শর্তাবলী বা কোনো নিয়ম নিয়ে সংশয় থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাই বা লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর এখান থেকেই পাবেন।
ইমেইল সহায়তা জটিল কোনো শর্ত বা অভিযোগ লিখিতভাবে জানাতে চাইলে ইমেইলে পাঠান — উত্তর ও প্রমাণ দুটোই থেকে যায় আপনার কাছে।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা উত্তোলন আটকে গেলে বা ওয়ালেট মিলছে না মনে হলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন — তারা শর্তাবলীর ভিত্তিতে বিষয়টি যাচাই করে জানায়।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিজের সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে আর আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী am44 ব্যবহারের যোগ্যতা যাচাই করে নিতে হবে।

যে নম্বর দিয়ে ওয়ালেট যাচাই হয়েছে সেই নম্বর থেকেই লেনদেন করতে হবে, নাহলে যাচাই প্রক্রিয়ায় দেরি হতে পারে।

যে ওয়ালেট বা মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে সেখানেই টাকা ফেরত যায় — অন্য কোনো নম্বরে পাঠানো যায় না।

না, একই ওয়ালেট নম্বর বা ডিভাইস দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হয় এবং অ্যাকাউন্ট আটকে যেতে পারে।

হালনাগাদ সংস্করণ এই পাতাতেই প্রকাশ করা হয়, তাই নিয়মিত এই পাতা দেখে নেওয়াই ভালো অভ্যাস।

অ্যাকাউন্ট যাচাই আর সহায়তার কাজে তথ্য ব্যবহার হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা কারণে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল শর্তাবলীর ভিত্তিতে বিষয়টি খতিয়ে দেখে জানাবে।